“这么热的天，你们还来帮我收割稻谷，真不知道怎么感谢你们！”9月13日，怀化市新晃侗族自治县鱼市镇光辉村村民陈炳秀对着在稻田里忙碌的网格员激动地说。陈炳秀因家中缺乏劳动力，稻谷早已成熟却无人收割。光辉村第一书记杨金华在开展“五个到户”走访过程中，了解这一情况后，充分发挥“党建+微网格”的作用，发动网格员积极帮助陈炳秀抢收稻谷。在抢收现场，网格员们割水稻、打谷子、装稻谷……半天时间，就把陈炳秀家1.3亩稻谷全部收割完成。自8月底开始，新晃侗族自治县通过“党建+微网格”模式，在全县范围内开展党员联系到户、民情走访到户、政策落实到户、产业对接到户、精准服务到户“五个到户”行动，“微服务”解决了群众急难愁盼的“大问题”。五个到户：群众的意见少了，党员干部的威信也高了9月上旬，鱼市镇老黄冲村田坝组姚敦杰儿子结婚，准备大摆宴席。网格长姚玉碧从网格员杨元英处了解到情况后，第一时间在微网格群里宣传新冠疫情防控“婚事缓办、丧事简办、他事不办”等相关规定。经过耐心劝导，姚敦杰家决定将婚事推迟。“我们把村里划分5个大网格、44个小网格，要求每个党员到组到户，帮助群众解决急难愁盼问题，这样，群众的意见少了，党员干部的威信也高了。”鱼市镇老黄冲村党总支书记姚玉碧表示。新晃侗族自治县全面推行“党建+微网格”服务模式，开展“微服务”，打通服务群众“最后一步路”。“微网格”分成农村“微网格”和城镇“微网格”，每个“微网格”户数为20户左右，并且一个网格一个群，群主由网格长担任。农村“微网格”按照就近、就熟、就亲原则，以自然团寨或村民小组划分，网格长由驻村干部、村干部、村民小组长等党员干部担任，网格员由党员、入党积极分子、离任村干部、驻村退休干部担任。城镇社区“微网格”则以小区、企事业单位、楼栋、片区划分，网格长由县直机关责任单位或社区党员干部担任，网格员由责任单位和城镇、社区干部职工担任。目前，该县11个乡镇共建立网格多个、微网格个，实现乡村联系群众全覆盖。网格地图3.0：以图看房，以房看人，以人看信息开展疫苗接种“清零行动”时，新晃侗族自治县晃州镇桥南社区户籍信息显示，太阳坪路59号张凤和未接种疫苗。该网格责任单位县人民法院与社区联系，立即在网格地图“锁定”了户籍位置在老木材公司附近。通过排查，了解到张凤和是原木材公司员工，因经济问题入狱，出狱后一直在外地生活。随后，县人民法院通过原木材公司同事联系上张凤和，将其接到新晃接种了疫苗。桥南社区人口老龄化严重，特别是老年残疾人较多。年，全国进行人口普查，桥南社区启动了网格化管理工作。随后，社区党委书记董飒飒和社区干部黄成庆自学cad建模，创建了党建＋微网格信息平台和电子地图，社区各住户姓名、住址、门牌号及社区消防栓位置等信息在地图上一目了然。年1月新冠疫情发生，该社区工作人员用普通纸壳手工制作3D沙盘模型，升级了网格化管理。从黑白地图到彩色地图，再到三维地图，最后到立体模型，网格化管理地图经历了3次修改和完善。今年8月23日，桥南社区老建委宿舍网格员——县人民法院办公室工作人员康慧芳来到低保户汪自君家里走访。了解到汪自君已经离异，本身患有轻度精神疾病，家里还有80多岁的母亲需要赡养，女儿汪洋刚考上湖南省某医学院。开学在即，一家人正为女儿的学费和生活费犯了难。网格员康慧芳立即帮助汪洋收集相关资料，积极联系团委和民政部门，申请办理了希望工程大学新生助学金元和低保户学生资助元，使其顺利入学。“五个到户”工作开展以来，将小区围墙外的散户划分到各微网格，通过民情走访，社区网格员将人口信息、政策落实、产业对接、精准服务等内容全部细化，将群众待解决的问题和诉求汇总成为民情台账，每个户都明确了责任单位或者责任人，交办时间和办理期限，更大地方便了对社区居民的管理和服务，通过网格地图3.0实现了“以图看房，以房看人，以人看信息”的管理目标。自“五个到户”行动开展以来，新晃侗族自治县各级党组织将一系列惠农政策的“明白卡”，送到了群众的心坎上。目前，全县党员干部积极参与，实现名党员干部联系服务25.6万名群众全覆盖，共走访群众次，解决“急难愁盼”问题多件，做到了件件落实落地。
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