事件回顾：4月2日晚上9点左右，怀化新闻网记者来到怀化高铁南站欲搭出租车前往舞水二桥。记者准备上车并告知出租车司机去舞水二桥时，的士司机开口就要价25元，并说不打表。当记者询问为什么不打表时，现场的的士司机都说：“本来就不打表”。随后，记者前往站前一楼打车。在招停出租车湘NX后，得到的答复也是：不打表，到舞水二桥需要25元。在随后的半小时，记者招停数十台出租车，得到的答案都是一样——不打表。
4月5日记者来到了市客运办，市客运办主任助理刘敬中表示：《高铁南站出租车司机拒打表》经媒体曝光后，市客运办领导高度重视，节后上班立即召集怀化城区5家出租车公司负责人关门学习有关行业管理规定，反省工作中存在的问题和不足。
刘敬中说，为维护高铁站场的怀化窗口形象，市客运办高铁站出租车站场执勤室安排了12名工作人员值守，规范出租车的经营行为，维护正常秩序，值守时间从早八点到晚上十时半。对从站场发出的出租车严格要求正常候客和打表计程，在高铁南站设立LED显示屏，公布投诉电话（）。
刘助理重申，客运办一直要求执法人员按工作流程严格规范执法，要求路面巡查人员加大巡查力度，保证乘客合法权益不受侵害。投诉电话（）24小时开通受理，欢迎乘客拨打。
分管投诉处罚的谭副主任表示，市客运办专门成立了投诉处罚中心，受理乘客投诉，查证属实后将根据情节轻重对违规经营的当事人进行处罚。目前怀化城区台出租车都已安装北斗/GPS定位系统，对出租车进行规范管理。对被市民投诉的违规经营者，可调看运行轨迹，查证属实的，将视情节轻重给予—0元处罚，情节严重的停车学习3－7天；对拒不接受处罚的，市客运办将进一步采取上路扣车和到期暂缓发放燃油补助等手段，处罚到位。
报道中的湘NX出租车，经查证当事司机已认识到自己的不当行为，并积极配合接受主管部门处理。客运办处罚中心对其做出了罚款元，停车学习一天的处罚。
来源
怀化新闻网
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