市民刘先生
12月20日我们公司搬到红星美凯龙附近，这里只有9路公交可以搭乘，晚上19点左右下班，我从红星美凯龙站上车，问过女司机到不到火车站，她回答到，于是上车。在过一桥的时候，女司机边开车边打电话，说“下班了，来接我之类的话。”完全不顾乘客和自身的安全。后来车子行驶到纺织品市场，女司机大喊“在这里下车了，其他地方去不了了。”我问女司机“我要去鹤州路，到火车站那一站下车。”女司机却不耐烦的说“只到这里了，后面不停，等会你下不了车的勒。”后面还有13站，试问都不载客了吗？
无独有偶，怀化新闻网的百姓呼声也发了此贴，看来9路公交车司机夜间甩客并非个例。反映的另一市民说：我搭乘9路车（市政务中心→河西）回家，大概18点过后司机就提醒车上的乘客说只到火车站，其实还不只9路车这样。当车上有去河西的乘客提出疑问时，司机便推脱说，“这个时候谁还去河西啊？”
再遇此情况可投诉市公交总公司总经理助理何助理表示，按照公司规定，司机中途丢站甩客、遇站不停是绝对不允许的，如果遇到类似投诉且证据确凿，公司是肯定要对当值司机给予严肃处理的。但是，何助理也表示了现实的难处，目前整个公交线路驾驶员缺员严重，驾驶员工作强度高，工作时间太久，到了下班时间，驾驶员难免也会产生些小情绪。加之下班时间是出行高峰期，交通堵塞严重，乘客又多，不排除会有市民反映的司机丢站甩客、遇站不停这样的现象发生。
当然，发生这样的事情，公交总公司绝对是责无旁贷要进行整顿，同时市民也可以拨打公交投诉—进行投诉。市民在投诉时，务必讲清楚事情发生的时间、站点和车牌号，并留下联系方式，方便公交部门进行GPS定位跟踪，加以核查、处理后，对投诉市民予以反馈。
部分来源
怀化新闻网
整理编辑
牛川疯
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