“可信赖的义工”
年3月24日小雨
清晨，天空中下着绵绵细雨，怀化义工便民服务岗正式开始试运行，我怀着激动的心情早早的来到了火车北站，由于天气的原因，火车站的行人熙熙攘攘，没有春运的怀化高铁南站的那么人潮如涌。
慢慢的不论是刚下火车的旅客，还是从市里来到火车站的旅客，都来到了我们这个便民服务岗，避雨、休息或者等车，不断的有人询问我们去汽车南站、汽车西站、汽车东站如何乘车？最多的还是询问高铁南站如何乘坐公交车？然而火车站广场上没有直接到达高铁南站的公交，如何正确指引旅客行车，我亲自从广场-----下台阶-----过地下通道-----左转上台阶------行走米左右-----来到怀荣宾馆公交站台------乘坐公交12路汽车就能直达高铁南站了，经过实地的考察（呵呵）便能很自信的告诉需要帮助的人了，最主要的还要告诉旅客怀荣宾馆公交车站的站牌公交信息是没有更改过的信息，还没有12路的信息
在我们为旅客服务的过程中，不乏许多热心的路人也和我们一起指引旅客行车，然而在这期间，发生了一个小小的插曲，一位中年妇女和一位天天来到我们义工岗亭的白发老人（我称呼他江师傅）在给旅客指路的过程中，由于两人说法不同他们两人却争吵起来，这是那位中年妇女指着我告诉旅客说：你可以问他们怀化义工，他们是可以信赖的，当时听到这句话，我非常的激动，怀化义工在市民中的位置是何等的高尚，我身为怀化义工的一员深深的感到无比的自豪。
（日记来自-湖南省首届金牌义工～王贞璧）
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