怀化新闻我市首家消费体验活动基地挂牌

10月17日，怀化市工商局、市消费者委员会为我市首家消费体验活动基地——怀化移动公司授牌，并组织10余名消费者代表和4家媒体记者到该公司开展消费体验活动，与企业负责人面对面交流。市工商局副局长、市消费者委员会会长向益国，边城晚报社总编辑罗晓明及怀化移动公司负责人参加活动。

活动现场，消费者代表和媒体记者代表听取了企业负责人对企业服务情况进行介绍，每位体验者根据自己的实际感受，对手机、宽带的资费和服务方面提出了建议和意见，得到了企业负责人的认真回复。

市消委负责人表示，开展消费体验活动，主要目的在于通过消费者亲身体验，与企业负责人进行面对面交流，把消费过程中遇到的问题和疑虑直截了当地提出来得到解决。这样不仅提升了消费信心和对品牌的信任度，同时增强了企业的社会责任感，促进行业自律，保护消费者合法权益。

据了解，我市首批体验基地共设有20家企业，并将组织开展系列消费体验活动，进一步宣传“新消法、新权益、新责任”主题，积极推动企业诚信经营，主动承担法律及社会责任，切实保障广大消费者的合法权益，搭建起消费者与企业沟通交流的平台，促进企业不断提升诚信经营水平。

怀化人的圈子-怀化生活圈：三年品牌，只专心做五溪大地所有怀化人生活服务的互动全媒体平台！