12月11日，由怀化市民政局组织的年怀化市乡镇（街道）社工服务站社会工作暨民政标准化业务培训班，在怀化市明珠大酒店四楼会议室顺利开展，各县市共计名学员参加，洪江市民政局负责人、洪江市乡镇社工站8名社工参加了本次培训。
本次培训采取集中培训的方式进行，为期三天，培训内容涵盖湖南省社工站建设政策导引、社工角色定位、社区社会工作实务、小组社会工作实务、个案社会工作实务、农村社区社会工作案例分享以及湖南省地方标准《农村留守人群社会工作服务规范》内容解读等知识点，有幸得到湖南省长沙民政学员的教授和老师们讲授课程。
在所有课程中，让大家记忆最深的是侯国凤老师讲解的个案工作实务，用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例。为了能让学员更好的融入学习氛围，老师采取了互动模式授课。当讲解到与服务对象的交流方式要善于观察时，老师邀请洪江市乡镇社工站社工上台一起互动，参与我来比划，你来猜的游戏，台上社工准备好以后，做出了提示动作--垂着头，并伴随着“哎”的一声，大家都猜出了答案--唉声叹气。通过本节课程的学习，提升了社工对个案工作的沟通技巧和观察能力，开阔了社工对个案工作的学习视野，拓宽了学习思路，学习效果明显。
本次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我们深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”。
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